FE-MI turs d.o.o.
Gesellschaft mit beschränkter Haftung für Tourismus und Tourismusbüro
Karigador 74 b
52474 Brtonigla
Datenschutzerklärung
- Zweck der Erhebung personenbezogener Daten
Zur Bearbeitung von Anfragen oder Anfragen nach einer bestimmten Dienstleistung erhebt die Agentur vom Nutzer folgende personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, Anschrift, Telefon, E-Mail-Adresse, Ausstellungsdatum und -ort des Personaldokuments, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland, Geburtsdatum und -ort, Zahlungsdetails .
Vor der Erhebung personenbezogener Daten erhält der Nutzer klare Informationen über Zweck und Grundlage der Erhebung, die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über Dritte, die auf die Informationen zugreifen.
Wenn die Verarbeitung auf einer Quittung basiert, fordert die Agentur vom Benutzer eine vorherige Anfrage für die Verarbeitung seiner persönlichen Daten an.
Privola ist jede freiwillige, insbesondere informierte und eindeutige Äußerung der Wünsche des Befragten oder des Gastes, die der Verarbeitung personenbezogener Daten durch eine Erklärung oder durch eine eindeutige Handlungsbestätigung eine Einwilligung oder persönliche Einwilligung erteilt.
Alle erhobenen Daten werden bis zur Ausführung der vertraglich vereinbarten Leistung und höchstens bis zum Ende des laufenden Geschäftsjahres aufbewahrt, mit Ausnahme der Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung der Beschwerde über die erbrachte Dienstleistung erforderlich sind, werden nach Maßgabe der Bestimmungen über die Verbraucherrechte und die Erbringung von Verpflegungsleistungen ein Jahr ab dem Datum des Eingangs aufbewahrt.
Durch die Registrierung einer E-Mail-Adresse im Formular „Newsletter“ ermöglicht der Benutzer Nachrichten, Angebote, Rabatte, Angebote und andere Vorteile aus dem Angebot der Agentur.
- Wert personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten, die die Agentur in ihrer Arbeit und in ihrem Geschäft sammelt und verarbeitet, gelten als vertrauliche immaterielle Informationen, die von den Eigentümern bereitgestellt werden – den natürlichen Personen, zu denen die Daten gehören und auf die sie sich beziehen. Mit diesen Informationen wird die Agentur mit besonderer Sorgfalt behandelt und ausschließlich für den Zweck verwendet, für den sie gesammelt wurde.
- Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten der Gäste sind an das nationale Gästeregistersystem -eVisitor zu übermitteln.
In Ausnahmefällen werden personenbezogene Daten auf schriftlichen Antrag gemäß den geltenden Vorschriften an die zuständigen staatlichen Stellen (z. B. Gerichte, Polizei, Aufsichtsbehörden usw.) übermittelt.-
Wenn es erforderlich ist, eine vertraglich vereinbarte Dienstleistung zu erbringen, werden personenbezogene Daten auch an vertrauenswürdige Partner (Verarbeitungsleiter) weitergegeben, um die Kundenbetreuung, die Wartung des Informationssystems oder ähnliche Bedürfnisse mit obligatorischen Datenschutzmaßnahmen zu erfüllen.
- Rechte des Nutzers
Unter Beachtung des Grundsatzes der Transparenz stellt die Agentur dem Nutzer alle Informationen zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in übersichtlicher, verständlicher und leicht zugänglicher Form zur Verfügung und macht ihn mit seinen Rechten bekannt.
In diesem Sinne kann der Benutzer immer fragen:
- Zugang zu persönlichen Informationen
- Berichtigung personenbezogener Daten
- persönliche Daten löschen
- Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Wenn ein Benutzer feststellt, dass eines seiner Rechte verletzt wurde, kann er eine Beschwerde bei der Nationalen Aufsichtsbehörde in der Republik Kroatien oder der Datenschutzbehörde einreichen, Martićeva 14, 10 000 Zagreb, azop@azop.hr
- Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der gesetzlichen, technischen und organisatorischen Sicherheitsvorschriften verarbeitet, um eine unbefugte Verarbeitung der Daten zu verhindern. Es werden nur die Daten erhoben, die zum Zwecke der Verarbeitung erforderlich sind und die nicht länger aufbewahrt werden, als dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt ausschließlich nach geschäftlichen Erfordernissen. Die in diesen Regeln festgelegten Maßnahmen müssen von allen Mitarbeitern sowie von Dritten, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, die ihnen von der Agentur anvertraut wurden, beachtet werden.
Obwohl alle verfügbaren technischen, organisatorischen und personellen Maßnahmen getroffen werden, um die unbefugte Weitergabe gesammelter personenbezogener Daten zu verhindern, kann die Agentur das Risiko und die Möglichkeit nicht ausschließen, dass einige der gesammelten personenbezogenen Daten entgegen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie versehentlich weitergegeben werden. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir die Haftung für mögliche Schäden an Benutzern oder Dritten durch versehentliche Offenlegung persönlicher Daten aus.
- Kontakt zum Schutz personenbezogener Daten
Anfragen, Beschwerden oder Anfragen bezüglich der Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten können gestellt werden:
- persönlich in der Filiale der Agentur,
- an eine E-Mail-Adresse: fe-mi@fe-mi.hr,
- mail an adresse: Fe-Mi turs d.o.o., Karigador 74b, 52474 Brtonigla
Entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten erfolgt jede Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Bei der Beantwortung dieser Anfragen wird die Agentur alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Identität des Nutzers zu bestätigen und eine unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern.
Kontakt:
E-mail: fe-mi@fe-mi.hr
Tel/Fax: 052-735/292 – 052-735/031
Karigador 74b, 52474 Brtonigla
- ContactModifications und Ergänzungen zu den Regeln
Diese Regeln gelten ab dem 28. März 2019.
Änderungen dieser Regeln werden auf dieser Seite rechtzeitig vorgenommen.
Durch die Nutzung der Website www.fe-mi.hr haben Sie das Recht, personenbezogene Daten gemäß diesen Bestimmungen zu verarbeiten.